我的荣耀50连普通充电都无法激活

就是从我手机买回来2个月后手机充电无法激活超级快充和普通充电也无法激活

我的50暑天闪屏了！不知天冷了怎么用！

HONOR2111148322858 发表于 2025-7-14 08:03
我的50暑天闪屏了！不知天冷了怎么用！

层主您好，有关注到您发布的内容，您可以根据以下情况进行排查：
1、如果您的屏幕显示突然出现闪屏，可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2、如果您是在使用某个应用时才会出现闪屏，这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。（下载重装应用原有的应用数据将会被清除，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便）
若您后续还有其他问题，随时可以联系我们，很乐意为您服务。

楼主您好，收到您反馈的问题，很抱歉给您带来不好的体验了，远途查询到荣耀50支持有线充电最大支持66W（11V/6A）超级快充，兼容10V/4A超级快充。
若您手机无法进入快充模式，请确认您的充电器、充电线是否满足快充标准：
1.请查看您的充电器输出参数：充电器金属插侧有标明输出参数。
2.请查看您的充电线标定电流（线上标的是最大电流，小于该值的电流均支持）。
注意：若您的充电器或充电线没有标明参数，可能是非合规充电器/线，为了您的充电安全请您使用合规标配充电器/线进行充电。
若您的手机、充电器、充电线均同时满足快速充电（或超级快充）标准，但仍然不能进入快充模式：请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态，确认接口处是否有松动或有异物干扰，若检查有异常，请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
如果以上方法均不能进入快充，建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。