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拍照变不了焦,变焦卡顿

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HONOR2504042628078  LV3  发表于 2025-7-13 19:03:15 天津 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
一拍照就变不了焦,后面可以变焦了,变焦会特别卡顿,然后相机应用直接退出 拍照变不了焦,变焦卡顿 拍照变不了焦,变焦卡顿 拍照变不了焦,变焦卡顿
产品型号荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本16.0.0.615
系统版本PTP-AN20 9.0.0.175(SP2C00E171R102P9)
评论4
荣耀小达人丶轩楦 荣耀答答团  发表于 7-13 19:36:59 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,针对您变焦卡顿的问题轩楦给您查询到:1、手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿,建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。2、手机温度过高会导致手机性能下降,造成卡顿、延迟、不流畅等,建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。后续有任何问题可以联系轩楦。
HONOR2502056584076  LV3  发表于 昨天 09:54 江苏 来自:浏览器
我的手机也出现同样的问题,看来是7保时捷的通病了!手机根本没有发热或内存不够,就是摄像头出问题了,超过2.5倍变焦就卡顿,相机无法连接退出,荣耀对此情况应该审查

评论

我加载慢  发表于 昨天 20:04  江苏
荣耀小达人丶神楽 荣耀答答团  发表于 昨天 14:46 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2502056584076 发表于 2025-8-3 09:54
我的手机也出现同样的问题,看来是7保时捷的通病了!手机根本没有发热或内存不够,就是摄像头出问题了,超 ...


层主您好,看到您存在疑问,神樂就立马赶来啦。

1.手机运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿,建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
2.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理,您也可以备份数据后,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
如果还有其他问题,您可以随时联系神樂为您服务。
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