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启航教育APP 无法正常打开

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HONOR2208017758657  LV7  发表于 2025-7-12 19:02:48 山西 来自:荣耀平板MagicPad3
启航教育APP 无法正常打开,关机重启之后,卸载重新安装都进不去
产品型号荣耀平板MagicPad3
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称启航教育
应用版本5.8.6
系统版本CGA-W00 9.0.1.118(C00E113R102P1)
评论4
荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 7-12 19:53:57 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉打扰到您,山谷有关注都您描述应用闪退的情况,很抱歉给您带来不便了,山谷查询到以下改善方法,若您方便的话还辛苦您查看一下:
1.检查更新,可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.检查应用兼容性,第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题。
3.卸载HMS Core更新(找不到HMS Core可忽略此操作),可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置,搜索进入应用管理,右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
由于方法较多,您后续若方便的话也可以自行点击此链接查看:(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

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HONOR2208017758657  LV7  发表于 7-12 20:21:03 山西 来自:荣耀平板MagicPad3
还是不可以,找不到HMS。在应用管理中,删除存储也不可以
荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 7-12 21:00:50 湖南 来自:浏览器

楼主您好,很抱歉再次打扰到您,针对您描述的问题山谷已经在私信留言,还辛苦您查看私信了解详情。山谷会尽力协助您!
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