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蓝牙连接头戴式耳机索尼xm3播放问题

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DeasWaveMablre  LV3  发表于 6 天前 广东 来自:荣耀Magic V5
目前我的手机系统是最新的版本,今天好像刚升级。系统版本号是9.0.1.118。
  蓝牙设置的是高音质,LADC偏重蓝牙音频质量,头戴式耳机是索尼WH-1000xm3.音乐播放器是QQ音乐。手上拿着耳机,头戴着蓝牙耳机,传输距离非常近。播放音乐的时候明显出现音乐卡顿杂音有失真,首先音乐是加载完的,所以现在的问题肯定是出在蓝牙传输上的不稳定,不知道是不是与蓝牙耳机适配的问题,还是版本兼容性问题,或者是手机蓝牙软件版本的问题。

我蓝牙耳机连接华为手机,苹果设备都没有出现过音乐播放卡顿杂音有失真的问题。耳机肯定是好的,现在就是手机蓝牙的传输或软件版本的问题,希望能尽快排查解决。
产品型号荣耀Magic V5
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称蓝牙
应用版本15
系统版本MBH-AN10 9.0.1.118(SP9C00E113R301P7)
评论3
荣耀小达人丶思远 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

      楼主您好,思远有关注到您的问题,思远这边建议您:
1,将手机揣在口袋时,请尽量将手机背面朝外。
2,同时使用WLAN与蓝牙设备时,请优先选择连接5G WLAN或关闭WLAN。
3,手机播放音乐或通话时建议停止蓝牙设备传输文件。
      如果以上内容还不能解决您的问题,建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
       希望以上内容可以帮助到您,后续如果有任何疑问,可以随时与思远联系,我将为您持续跟进。

评论

你这个回答的解决方案可以说完全毫无作用啊,根本没有看我写的使用场景,并不能解决问题哦。尤其是第二项我不可能每次带蓝牙耳机的时候都要把WiFi关掉吧?  发表于 6 天前  广东
您的问题思远明白,您现在已确定自己的蓝牙耳机没有问题,手机系统也是最新版本,使用的音乐软件是QQ音乐,现在的问题是播放音乐的时候明显出现音乐卡顿杂音有失真。这边建议您卸载重新安装QQ音乐,手机进行关机重启,重新打开蓝牙连接您的耳机,如果问题还是无法解决,思远建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。  发表于 6 天前  湖南
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