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荣耀X50GT蓝牙损坏

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荣耀小达人丶小凌 荣耀答答团  发表于 7-21 09:55:33 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411136936477 发表于 2025-7-20 23:29
楼主问题解决了么,我的不光是蓝牙出现这样的问题,无线也是同样的情况,打开了又自动关闭


层主您好,小凌看到您之前多次反馈您的这个问题,下面的方案您可以先试一下。
关于您手机蓝牙的问题:
建议您开关一次飞行模式,尝试重新打开/关闭蓝牙。
建议您重启设备,尝试重新打开/关闭蓝牙。
如果以上无法解决,建议您在设置中搜索“还原网络设置”,尝试还原网络设置后尝试重新打开/关闭蓝牙。
关于您无线的问题:
1、请您打开设置中的允许修改系统设置开关
请您在设置中搜索并进入应用管理,然后搜索设置并进入,点击“修改系统设置”,打开开关(若无此选项则不涉及,请忽略此排查)。若设置了不允许修改“设置” 的系统设置,在WLAN热点界面中将无法操作热点开关,出现闪退的问题。

2、请您检查手机是否安装了安全管控软件
请您在设置 > 安全 > 更多安全设置 > 设备管理器中查看,是否有处于激活状态的应用,并且权限包含了设置WLAN。如果是,请您将此应用解除激活后再尝试。

3、建议您尝试还原网络设置
打开设置,在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将手机还原网络设置后尝试。
希望对您有一点小小的帮助,后续有问题可以联系小凌。
荣耀小达人丶小凌 荣耀答答团  发表于 7-22 15:11:47 湖南 来自:浏览器
@HONOR2411136936477 您好,这边有看到您在您评论下面同别的用户的评论,请问是小凌为您提供的方法不能解决您的问题吗?如果小凌为您提供的方法未能解决您的问题,有可能是手机硬件问题,请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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