相机打不开

摄像头打开就是这样，黑的需要等，等很长时间，要是还是打不开，要退出来，反复打开几回，有可能才能打开

这屏幕是微信扫一扫，付款的时候，截的屏

因为我发现微信还有抖音之类的有时打不开，有时候和别人视频，后摄像头不管用，前摄像头管用

HONOR2312186207494 发表于 2025-7-11 12:12
因为我发现微信还有抖音之类的有时打不开，有时候和别人视频，后摄像头不管用，前摄像头管用

楼主您好，枝枝有关注到您的问题，为您查询到以下方案，辛苦您尝试：
1、入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，携带好您的购机凭证或者发票，前往荣耀官方授权服务中心检测。建议您提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
2、检查是否打开了使用相机的应用：Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。
您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。您也可以重启手机后再进入相机重试。
3、检查三方应用权限，如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
若您还有疑问，可再次咨询我们！

HONOR2312186207494 发表于 2025-7-11 11:54
我的也是相机有时打开，

层主您好！有关注到您发布的内容，小蛋立马就赶来啦，非常抱歉给您带来不便，小蛋为您查询到以下方案，辛苦您尝试一下：
1、智能检测
进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测
2、检查三方应用权限
如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
3、检查是否打开了使用相机的应用
Android系统要求同时只能有一个应用打开相机，当另外一个应用打开相机，相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。
您可以将相机相关的应用先关闭，再进入相机尝试。
您也可以重启手机后再进入相机重试。
4、清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
后续如果还有其他问题您可以随时咨询小蛋，祝您生活愉快！

关于摄像头打不开的问题，最开始是几个月前发现的摄像头问题，是微信二维码付款时摄像头打不开，当时不知道啥原因，而且无线数据特别慢，一直以为是自己的手机问题。以为是内存不足导致，后对后台运行程序在开发者选项里进行了优化，限制了后台运行程序的数量,有所改善。后来发现视频聊天时总会出现明明摄像头打开的状态，对方看不见人，需退出后重新视频连线才能打开，并经常出现。由于相机不是经常单独使用，当时没有发现相机摄像头打不开的现象，前几天出去玩，拍照时发现相机后摄像头打不开，即使偶尔打开，再相机选项中，只要点击需要的选项就会卡死，即使点击退出也无反应。以为是手机摄像头坏了，就重启手机，重启后有时可以使用相机，但反应慢，拍照延迟严重，经常死机。后来上论坛，发现反应相机问题的比较多，故障情况一样。 出现问题时也按论坛里荣耀客服给的处理方案处理了，但不管用。用我的荣耀里，手机检测选项检测了，经反复检测和重启手机测试，发现摄像头问题主要是摄像头检测不到的问题，检测出现的现象主要是后置主摄像头检测不到或者是只能检测到后辅助摄像头中的一个。如果摄像头检测不到时，会发生相机无法启动卡死的问题。还有就是发生相机卡死时，进行检测就会发现有摄像头检测不到的现象。经上诉反复测试，总结相机故障主要原因是软件故障，并且主要原因是由于软件原因导致的硬件检测检测不到的问题，希望荣耀技术人员重视这一问题，开发出布丁包及时解决。

没解决

层主您好，小蛋有关注到您的问题，已经于（https://club.honor.com/cn/thread-29547212-1-1.html#pid594337491）回复处理，辛苦您查看一下。@HONOR2312186207494