wifi问题

wifi有时会断流

最近没碰到

我这手机WIFI也有点问题

HONOR2408128517044 发表于 2025-7-7 16:36
我这手机WIFI也有点问题

层主您好，您反馈的情况绿桥有关注到，请问您提到的问题是会和楼主一样的断流问题吗？如果是，绿桥总结了一些常用的操作方案，辛苦您尝试排查：
1.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
2.如果您仅在使用部分应用时会有此情况，可能是这些应用的版本较低，辛苦您尝试进入应用市场检查并将其升级更新至最新版本观察是否恢复。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）
由于内容较多，更多相关方案辛苦您参照以下链接获取：（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/）

希望以上内容能够帮助到您，如果您在尝试后仍无法解决此问题，欢迎您随时再联系我们，绿桥会持续保持跟进。

我的M7也是，断流很严重那种，一天能碰到个十多次

HONOR2506055630608 发表于 2025-7-7 18:26
我的M7也是，断流很严重那种，一天能碰到个十多次

楼主您好，念冬有关注到您反馈的问题，关于WiFi断流，您可以参考以下方案排查原因：
建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示：如参考以上方案未能解决，需要恢复出厂设置或前往服务店，请您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份）。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可以随时联系念冬！