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更新到9.0后大家的手机有没有出现手机用着用着就没信号的问题

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荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC
白月神原风 发表于 2025-7-6 19:18
更新完补丁,我今天出现过两次了


层主您好,出现这样的问题,我们也很抱歉,永恒找到了一些可操作的方案,建议您尝试一下:
1、请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2、请移动到网络好的环境
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
3、请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
希望永恒的回答能够帮助到您,若您的问题任然无法得到解决,请随时联系永恒。
HONOR2403126295922  LV7  发表于 4 天前 福建 来自:荣耀100 Pro 写真相机
还没有
HONOR2401272330233  LV6  发表于 4 天前 河南 来自:荣耀100 写真相机
升级后经常出现信号满格,不能上网也不能打电话
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2401272330233 发表于 2025-7-6 21:04
升级后经常出现信号满格,不能上网也不能打电话


层主您好,您反馈的问题绿桥非常关注,仔细阅读您的历史记录有发现您曾有反馈过类似问题,很抱歉目前此情况暂时没有得到改善,为了更好地跟进您的问题,绿桥已经通过后台私信给您留言,辛苦您查看一下。
我要当个胖子  LV8  发表于 3 天前 天津 来自:荣耀100 Pro 写真相机
没有
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 昨天 19:31 湖南 来自:浏览器
@HONOR2411041698647  层主您好,鹿璐长时间未得到您的答复,无法确认您问题的处理情况,荣耀非常重视每一位用户的体验,鹿璐已在后台留下消息,辛苦您查看。

评论

ok  发表于 昨天 23:12  安徽
HONOR2410165801847  LV4  发表于 昨天 19:41 广东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
更新完补丁后 感觉网络好差。
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 昨天 20:15 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2410165801847 发表于 2025-7-9 19:41
更新完补丁后 感觉网络好差。



层主您好,玖月有关注到您的问题,请问您是使用移动数据时,出现网络不稳定的问题吗?若是,这边查询到以下方法,辛苦您先尝试下。
1.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
2.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机/平板的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
更多方案您可以点击此链接查看(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心
希望以上内容能帮到您,若还是未改善或有其他疑问,欢迎您随时联系我们。
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