我看有不少反应信号网络和wifi不行了

官方为什么不解决又不是个例

上回去服务区，我同学5g信号满格，我连4g都没有，一样的8gen3

没能力解决呗。。

非常

确实

有时候看抖音视频，看了一半就莫名其妙地卡住了哈哈，一看又是断流了

信号还可以吧

迟逐c 发表于 2025-7-5 13:17
上回去服务区，我同学5g信号满格，我连4g都没有，一样的8gen3

层主您好，很抱歉给您的使用添麻烦了，关于您反馈的手机信号问题，林林查询到以下方案您可以尝试一下是否可以改善。
1、请重启手机或开关飞行模式，部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角┇，选择重置为默认设置尝试。
3、如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
更多关于信号差的方案，您可以通过官网链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店确认具体时间以及储备情况，请您携带好您的购机凭证或者发票，同时也建议您备份好设备中的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
7月5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

为了更好的跟进您反馈的信号问题，已经私信您了，辛苦您查看一下。

HONOR2403024186016 发表于 2025-7-5 14:25
有时候看抖音视频，看了一半就莫名其妙地卡住了哈哈，一看又是断流了

层主您好，宜然有关注到您发布的问题之前已经有小达人提供了解决方案，请问之前的方案是否能够缓解您的问题呢？

楼主您好，玖月仔细阅读了您的历史发帖，看您之前有反馈过此问题，针对您的问题玖月已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。玖月会尽力协助您！