荣耀5Ultra检测问题，有没有解决方案？

HONOR2411249711449 · 发表于 7-4 19:55:46

我也是这个版本，还是不行荣耀5Ultra检测问题，有没有解决方案？

HONOR2211285684212 · 发表于 7-4 20:49:20

我发现了，不是一直不好使，上午之前连贯的是手环的数据荣耀5Ultra检测问题，有没有解决方案？

HONOR2411249711449 · 发表于 7-4 20:57:33

还有，来信息时不会振动，跟我之前的华为手表不一样。

荣耀小达人丶山谷 · 发表于 7-4 21:15:30

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，山谷查询到您目前情况已经有专员跟进处理了，还辛苦您耐心等待一下，山谷这边也给您描述的情况备注清楚。

荣耀小达人丶提莫 · 发表于 7-4 21:40:51

本帖最后由荣耀小达人丶提莫于 2025-7-4 21:45 编辑

HONOR2211285684212 发表于 2025-7-4 20:49
我发现了，不是一直不好使，上午之前连贯的是手环的数据

层主您好！提莫有关注到您的问题，感谢您对荣耀产品的关注和支持！
您请确认下手表、运动健康App是否为最新版本，若不是最新版本，请升级至最新版本观察，若后续还是出现此类状态，也可以联系提莫

荣耀小达人丶提莫 · 发表于 7-4 22:15:58

您好，提莫收到您反馈的信息，针对您的问题提莫已经在后台留言给您了，辛苦查看一下。

HONOR2211285684212 · 发表于 7-7 15:44:54

我手表换了，新的完全没有问题，新的也更新190版本了，一切正常，之前咱们俩问题一模一样，我怀疑硬件有问题，可能检测穿戴的传感器有问题，所以心率不检测，有消息也不提示，趁着还有7天无理由，退了或者换吧，别等更新了