卡顿不能上下滑动

新机才几个月，有时屏幕突然会卡住不能上下滑动查看，要整个返回重新进入才可以，是系统大问题还是软体的问题？

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需要辛苦您核实一下是否为部分应用以及在什么情况下使用导致卡顿无法上下滑动。

正常