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荣耀手表5ultra使用半天的问题

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浅浅的摸个鱼  LV6  发表于 前天 16:03 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
微信消息单发的时候手表是有提醒的,而对于消息免打扰的群@我的时候手机是有提醒的,但是手表没有提醒,之前用的手环7都有提醒,结果贵十几倍的手表却没有提醒,希望后续能够改善这个消息提醒吧
评论3
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 前天 17:07 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的问题绿桥有关注到,根据绿桥核实到的情况,手表5Ultra是可以在您提到的情况下提醒的,但需要您的手机在熄屏状态,因为手表存在智能提醒功能,当您的手机处于正在使用的状态时,手表将不会进行提醒,因此辛苦您后续在手机熄屏时观察是否能够收到提醒,如果您对此情况仍有疑问,或问题无法解决,欢迎随时再联系我们,绿桥将会持续进行跟进。

评论

你好,我所反馈的问题就是在手表智能提醒功能关闭的情况下出现的,正常的微信信息是能接收到的,但是对于打开了消息免打扰的群在有@我的情况下手表是没有消息提醒的,但是手机有,已在多个微信群验证过了,麻烦再核实一下是否存在该问题谢谢  发表于 前天 17:19  广东
非常感谢您的反馈,针对此情况我们希望能够更好地进行跟进,因此绿桥这边已经通过后台私信给您进行留言,辛苦您查看一下,感谢您的理解。  发表于 前天 17:48  湖南
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