人的行为是可观察的、可测量的，因此，行为是可管理的！态度在人的大脑里，因此既不能被观察也不能被测量，然而，态度可通过改变

人的行为是可观察的、可测量的，因此，行为是可管理的！态度在人的大脑里，因此既不能被观察也不能被测量，然而，态度可通过改变行为而得以改变。