首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic7系列 打电话、微信语音模糊、听不清

打电话、微信语音模糊、听不清

[复制帖子标题和链接]

8194

Chenguang730  LV3  发表于 2025-7-1 09:57:26 湖南 来自:浏览器
手机是magic7(标准版)16+512,年前购买,发现平时打电话、微信语音的时候说了几句话就突然变得对方的声音断断续续、甚至全断,听不清了。不只是一次,意识到这个问题后会发现特别明显。
(另,已关闭了通话降噪,但是还是出现这个问题)
评论4
荣耀小达人丶白羊 荣耀答答团  发表于 7-1 11:39:39 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶白羊 于 2025-7-1 15:02 编辑

楼主,您好,白羊关注到您微信语音声音断断续续、甚至全断,听不清的问题,还烦请您按照以下方案排查一下:
1、请您确认手机当前的移动数据或WLAN是否有信号差问题。若信号差,辛苦您选择信号较好的区域再尝试一下
2、请您确认手机听筒/扬声器/麦克风是否有脏污异物堵孔。如果有堵孔,建议您用干燥的小毛刷清理后尝试。
3、请您确认音乐外放、正常通话等场景是否存在相同问题:
4、若其他场景不存在类似问题,建议您向微信反馈,反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
5、若其他通话场景也存在类似问题,请您提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购买凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

注:7月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数,具体情况您可以提前联系服务店进行咨询
一起玩机搞机 版主  发表于 7-1 12:24:43 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
这个首先排除一下信号网络问题,如果非信号网络问题的话,建议向微信团队反馈一下
HONOR2112116381852  LV9  发表于 7-9 20:43:12 海南 来自:荣耀Magic7
我的也是如此,微信语音通话有时听不清、断断续续、有杂音
荣耀小达人丶小遇 荣耀答答团  发表于 7-10 18:29:06 湖南 来自:浏览器
@HONOR2112116381852  层主您好,关于您的微信通话不清楚的问题,小遇有在https://club.honor.com/cn/thread-29547061-1-1.html帖子给到您解决方案,辛苦您查看一下。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表