京东app闪退反馈

反馈好几天了没有回复，只有人机刷复制粘贴文案，这就是荣耀的售后客群维护服务吗
闪退这么严重的问题什么时候可以修复？

楼主您好，关于您反馈的情况，您可以尝试以下方法，希望能帮助到您：
1.进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到京东，点击强行停止即可强制退出京东。然后重新打开京东。
2.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
若以上方法无效，请随时联系我们。

应用管理中找到京东APP，清理一下它的缓存文件