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京东app闪退反馈

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荣耀小达人丶奶茶 荣耀答答团  发表于 6-30 14:41:21 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的情况,您可以尝试以下方法,希望能帮助到您:
1.进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到京东,点击强行停止即可强制退出京东。然后重新打开京东
2.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
若以上方法无效,请随时联系我们。
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