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荣耀运动健康计步不准确

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HONOR2506215302524  LV4  发表于 2025-6-29 08:09:09 新疆 来自:荣耀100 Pro 写真相机
观察了好久了,主屏运动显示的步数和实际的步数差异很大。比如我走了1000步,它可以计为1600步。总之要比实际大得多
产品型号MAA-AN10
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本MAP-AN10 9.0.0.175(SP1C00E175R3P4)
评论1
荣耀小达人丶玖月 荣耀答答团  发表于 6-29 09:36:18 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来了不便,关于您反馈的荣耀运动健康计步不准确问题,辛苦您查看一下:
1,荣耀手机中荣耀运动健康App已默认加入后台保护,不需要另外设置。如果安装了其他管家应用,如360、QQ管家、腾讯管家、猎豹、鲁大师等,请在其他管家应用中将运动健康App加入受保护的后台应用。
2,请确认荣耀运动健康App在后台运行时能否正常计步,如果发现荣耀运动健康App在后台运行时,偶尔无法计步,必须打开App后才能计步,请检查设备内存是否不足。建议清理设备内存后使用。
3,荣耀运动健康App通过设备的计步传感器,根据运动姿势识别步数,运动过程中设备放置的位置以及跑步姿势都会影响计步准确性,如果单次跑步/步行中发现计步不准确,建议您调整设备的位置,如跑步过程中设备放腰包时,建议更换为臂包或者装裤兜等开启运动,查看计步是否有改善。我们也会持续优化算法,满足更多运动场景,感谢您对产品的关注和支持。
如果以上未改善您的问题您可以随时联系我们。
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