通讯问题和游戏

楼主您好，鹿璐已经收到您反馈的问题了，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，鹿璐会尽力协助您的，为您查询到以下排查方案，辛苦您尝试：
1、目前部分机型上的YOYO助理不支持灭屏唤醒，请点亮屏幕后再尝试唤醒YOYO助理。
唤醒条件见：系统设置>荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒
2、因录音录屏占用录音通道，不支持语音唤醒YOYO助理，请使用电源键唤醒。
3、当设备进入省电模式和超级省电模式时，系统将默认关闭YOYO助理功能。您可以关闭低电量模式（设置>电池>省电模式），或者手动开启YOYO助理语音唤醒功能：设置>荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒。
4、夜间长时间未使用手机时，设备可能已智能进入睡眠模式，故无法唤醒YOYO助理。建议您解锁设备后再使用YOYO助理功能。
5、您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击“YOYO助理” > 存储 > 删除数据。
删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO助理。
PS：删除YOYO助理数据会删除YOYO助理中除自定义声音之外的所有设置信息。

关于您通话声音小的情况，辛苦您按照以下方案进行排查：
1、您可以尝试与不同对象进行通话
如果只跟指定的人通话出现异常，可能是对方网络信号或手机问题。
2、请您检查手机贴膜、皮套
在强力摩擦或高温情况下，手机贴膜可能会出现移位，堵住音量孔，导致手机听筒声音小。
使用了第三方不正规的皮套、贴膜，堵住了音量孔，无法保证音频效果达到原厂贴膜的水平。
3、 手机信号或网络质量差影响通话音效
如当前信号或网络质量差，建议您移步到信号及网络质量良好的地方尝试。
详情可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15806258/链接查看。
希望上述可以帮助到您，若无法改善您的问题，您可以继续联系鹿璐。

楼主您好，非常抱歉给您带来困扰，荣耀非常重视每一位用户的体验，为了更好的跟进您的问题，鹿璐已在私信留下消息，辛苦您查看。