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175版本,断流

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HONOR2405149974142  LV5  发表于 5 天前 辽宁 来自:荣耀Magic7
175 H2版本,刷抖音,玩金铲铲断流严重,家人们有没有遇到
评论7
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您反馈的问题绿桥有关注到,很抱歉给您带来困扰,想请问一下您目前是在使用移动数据时还是连接WIFI时会出现此类情况呢?辛苦您在方便时告知一下绿桥您的具体情况,方便协助您进行针对性排查,感谢您的配合。

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流量,wifi都试过,  发表于 4 天前  辽宁
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,收到您的回复了,针对此情况绿桥为您总结了一些方案,辛苦您尝试排查:
1.辛苦您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.辛苦您核实是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,这些材料可能会阻挡手机的信号正常交互,如果您有使用,建议您可以取下后再使用观察是否改善。
3.辛苦您尝试重置APN设置,打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
4.若重置APN设置无效,辛苦您再尝试在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。(注意:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。)

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跟设置没关系,同一张手机卡,同一个wifi在相同的地点,175之前的版本就没有出现过断流的现象,反观175 P9H2这个版本断流明显,而且刷抖音玩游戏经常出现加载转圈圈,希望荣耀的工程师优化一下这个问题  发表于 4 天前  辽宁
收到您的反馈了,很抱歉无法协助您解决问题,针对此情况绿桥此前有通过后台私信给您留言过,能否辛苦你查看一下呢,希望您理解。  发表于 3 天前  湖南
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
由于内容较多,更多相关方案辛苦您参照以下链接获取(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/)(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
希望以上内容能够帮助到您,您的情况我们也是非常重视的,因此绿桥这边也已经通过后台私信给您留言,辛苦您查看一下。

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HONOR2205268119869  LV6  发表于 3 天前 湖南 来自:荣耀GT Pro
为什么没给我推送175版本?我还是121版本的
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