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    荣耀工程师是会浪费时间的

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    肺雾馆哩袁  禁止发言  发表于 6-26 19:57:20 广东 来自：荣耀Magic7 Pro
    因为他们有工单，要录音结束工单，又不能骂你，只能重复一遍！你以为他不想解决问题？他们要收到完整的日志反馈，而且要大量用户反馈同样问题且上传完整日志才能精准定位问题，才能上报工程部门是否跟进解决，这都是要成本的！如果仅有一两个用户反馈可能被当做偶然性问题，只能找到所谓的话术回答，不过很多用户都吐槽这类客服为人机客服也很无奈

    评论

    HONOR2402099174825
    我当时反馈完识屏问题，他说的还是现在没弄，要等以后弄，只能说low耀这边水平太差了。  发表于 6-26 20:18:04  安徽
    HONOR2402099174825
    生草的是，这客服又在要我电话了，之前该说的我都说过了，问问的我也都答了，日志我也上传了还不止一遍，现在还找我要电话，麻了  发表于 6-26 20:19:27  安徽
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