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指纹解锁消失

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HONOR2403093310653  LV5  发表于 2025-6-26 09:24:02 河南 来自:荣耀Play7T Pro
指纹解锁总是消失 指纹解锁消失
产品型号DIO-AN90
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本DIO-AN90 6.1.0.550(C00E28R1P4)
评论3
荣耀小达人丶小可 荣耀答答团  发表于 6-26 12:55:57 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的问题小可收到,抱歉给您带来困扰,建议您检查手机是否是最新系统版本。请您重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复,后续您有其他问题可以随时联系我们。
【温馨提示:后续涉及升级系统,建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失。】

评论

已经是最新版本了,重启了好几回,一会儿就是这样  发表于 6-26 18:16:36  河南
荣耀小达人丶小可 荣耀答答团  发表于 6-27 17:39:12 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,您是否方便前往门店检测呢?您可以在我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心,刚好7月4、5、6日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
【温馨提示:后续涉及前往服务店检测,建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,提前致电服务店确认营业时间,以免您白跑一趟。】
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