《指间山海》公测常见问题Q&A

【游戏基础问题】
Q1: 《指间山海》的正式公测开启时间？
A：《指间山海》全平台公测将于2025年6月26日10:00正式开启！
Q2: 公测时，各种平台、设备都互通吗？
A：我们《指间山海》的服务器分为官方服与渠道服，官方服和渠道服之间的数据是不互通的。


【下载安装问题】
Q1: 什么时候开放预下载？
A：为避免网络拥挤、下载速度较慢等情况，我们将于2025年6月25日9:00正式开启预下载。
温馨提示：我们的游戏包体预计为 2.5G 左右，还请各位星主预留 4G 储存空间以确保游戏正常安装运行。
Q2: 下载安装《指间山海》的最低设备要求是什么？
A：为保障游戏的顺利安装及良好的体验，推荐星主参考以下设备要求：
安卓：Android 7.0及以上系统
最低配置：麒麟710或骁龙660
推荐配置：麒麟980/985/990/9000，或骁龙855/865/870/888，以及天玑800/1000
Q3: 客户端下载并且安装完成后，无法进入游戏怎么办？
A：如在确认已开服后仍无法进入游戏，请星主尝试以下几种解决方法：
1.网络问题：请星主尝试切换网络环境(4G/5G/Wifi)，检查是否为网络异常导致。
2.设备问题：请星主查看上方关于游戏运行最低设备要求的说明，确认设备是否满足要求，并尝试清除缓存或者更换设备，建议星主预留足够的储存空间以确保游戏的正常安装及体验3. 客户端问题：若客户端下载文件缺损，可能会导致无法正常进入游戏，如遇到此情况，请星主重新下载客户端并再次进行安装尝试。此外，如果星主此前参与过删档测试，则需要先行卸载相应的客户端后，再重新安装最新的客户端才可以正常进行游戏。

【公测奖励领取问题】
Q1: 公测的预约奖励如何领取？
A：正式公测上线后，我们将通过游戏内官方邮件的形式对所有成功预约的星主们发放预约奖励。
奖励包括：【铜贝 *100000】、【灵玉 *1000】、【唤灵石 *10】、【史诗唤灵自选*1】、【黄金甲：斗战胜佛】、【专属头像框：山海行者】、【专属称号：山海行者】，请各位星主届时留意邮件并进行查收即可。
Q2: 公测礼包码如何使用？
A：星主们可在登录游戏后，点击主界面左上方角色头像，即可看到礼包码兑换按钮，点开输入礼包码即可进行兑换。


【充值返还问题】
Q1: 在删档测试期间累计充值的金额将如何返还？
A：在《指间山海》删档计费测试期间，星主的总充值金额将按照以下规则进行返还：
1.总充值金额≤4000元时，将按照130%的比例返还等价值的「代金券」。
2.总充值金额＞4000元时，4000元以内的部分按照130%的比例返还等价值的「代金券」，超出4000元的部分，将按照100%的比例返还等价值的「代金券」。
3.于正式公测期间，「代金券」可视作现金用于游戏内的任何道具购买，消费时优先消耗「代金券」。
Q2: 充值返利要如何领取？
A：所有充值返利将跟随账号发放至曾经参与删档测试的同一登录账号中。
领取方式：游戏公测后进入返利领取页面，确认游戏账号与区服，点击领取后充值返利会一次性以邮件形式直接发送至相关角色。所有返利内容只支持返还唯一角色，无法拆分。

【游戏相关问题】
Q1: 公测有什么福利？
A：
※ 登录送全唤灵
累计登录，免费送全幻灵，每天上线就能领幻灵，零氪全收集。
※ 公测领 1000 抽
只要完成相关任务及活动，公测爽领1000抽。
※ 里程碑达成奖励
全网预约目标已达成，已预约用户公测上线就送史诗幻灵盒+黄金甲*斗战胜佛+预约绝版称号。
※ 公测14日狂欢活动
完成活动目标，即领60限定幻灵抽卡卷&传说光属性幻灵嫦娥。
※ 开服限定爬塔奖励
通关寻天门可获得自选传说幻灵、光暗幻灵、红色技能书等海量好礼。
※ 完成任务送限定皮肤
每天登录送幻灵，更有专属收集任务，完成后可获得大量灵玉与貔貅限定皮肤。
*更多福利活动请关注后续我们的官方资讯～

感谢各位星主们关注，6月 26日，大荒之行，我们不见不散！