荣耀平板gt扬声器问题

给老妈买了平板gt看电视剧，用了一周，发现右上角扬声器音量50以上有刺啦刺啦的声音，换了视频软件还是一样，是不是中奖了

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。使用扬声器播放音视频时，出现杂音辛苦按照以下进行排查：
1、强磁场会影响平板的音频播放效果，播放音频时若附近有强磁场干扰（如电磁炉，磁铁等），请远离。
2、请尝试清洁扬声器防尘网，您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
3、请尝试清理后台，若是长时间使用明显发烫时出现杂音，建议您清理后台应用，降低温度后再继续使用。
经过以上排查如仍然无法解决或者您仍然存在疑虑，请您提前备份好重要数据，并携带购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店确认具体时间以及储备情况，请您携带好您的购机凭证或者发票，同时也建议您备份好设备中的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

请楼主发一下那个电视剧，那个位置有声音有问题，最好截个图。把电视剧，APP都交代一下。谢谢

可能是视频的问题？

还好啊，换个音乐软件试试

今天中午11点半去荣耀服务中心检测了，确定扬声器有问题，说返厂，刚通知我直接换新了，新机到店了再通知我，售后速度很快，服务不错

还有这款平板新机确实存在轻微弯曲，售后回收时看出来了和我确认了一下，但不影响使用，我其实没看出来

我也中招了，用了一个多月，有个喇叭破音，今天去售后了，要等三天配件到了后修理，

HONOR2505039342786 发表于 2025-7-1 00:22
我也中招了，用了一个多月，有个喇叭破音，今天去售后了，要等三天配件到了后修理，

层主您好，非常抱歉给您带来这样不愉快的体验，请您先消消气。关于您提出的平板扬声器的问题，由于线上鹿璐无法直接接触到您的设备，辛苦您与附近的荣耀授权服务中心门店工作人员进行电话或者线下进行沟通，将您的疑虑以及相关情况与门店工作人员进行告知，我们的门店工作人员会尽心尽力为您处理相应问题的，请您放心。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好平板里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
2025年的7月4、5、6日是我们的服务日，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
您的问题仍无法得到妥善处理，辛苦您再随时联系鹿璐，感谢您的理解与支持。