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打游戏时打开小窗,然后崩了,然后后面直接系统无响应,黑屏了,然后只能长按电源键重启了

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HONOR406719184  LV5  发表于 2025-6-23 10:34:07 上海 来自:荣耀Magic5 Pro
我也是第一次遇到这种情况,我也不知道为什么,可能系统bug,或者卡了吧,我感觉也不知道咋优化 打游戏时打开小窗,然后崩了,然后后面直接系统无响应,黑屏了,然后只能长按电源键重启了 打游戏时打开小窗,然后崩了,然后后面直接系统无响应,黑屏了,然后只能长按电源键重启了
产品型号PGT-AN10
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信
应用版本8.0.58
系统版本PGT-AN10 9.0.0.169(CHNC00E169R4P11)
评论1
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 6-23 11:27:04 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不便,若是玩游戏出现闪退、无响应的情况,砂糖查询到以下方法辛苦您尝试:
1.新的系统版本会对系统性能进行优化提升,建议您将手机更新到最新新版本。升级路径:设置 > 系统和更新,点击软件更新。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。后台应用太多会影响手机性能,建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
4.重启能有效清理手机缓存,建议您重启手机,再次进入应用尝试。
更多方法请您参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/
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