L几手机

接近满格4g信号，看个几分钟的视频硬是断断续续卡半天。体验真是一坨

楼主您好，不好意思给您带来了困扰，荣耀非常重视每一位用户的体验，若是流量断流，为了更好的解决您的问题，您可以看下您是否是在某个区域出现的问题，如其他场景都会出现该问题，您可以根据下方操作方式尝试一下，看看能否帮助到您：
1.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
温馨提示：还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
后续若有疑问欢迎您随时联系妮妮。

我和别人视频，永远都是模糊

说得对

HONOR2404308989601 发表于 2025-6-20 07:05
我和别人视频，永远都是模糊

层主您好，小蓝有关注到您反馈的问题，您的问题比较重要，针对您的问题小蓝为您核实到以下的方案辛苦您参考一下：
1.确认是否使用了VPN上网，如果手机状态栏有钥匙形状的图标，可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
3.如果重置APN无效，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）。
同时为了更好的帮助您处理问题，小蓝已经给您后台留下私信了，辛苦您查看一下。

您好，请检查是否为物联网卡、流量卡异常，由于签约信息的差异，部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况，请更换普通的卡后尝试，如果其他卡可以正常连接，建议您联系物联网卡、流量卡的运营商处理。
详细内容辛苦您点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）
同时为了更好的跟进您的问题，您反馈的问题妮妮已经私信您了，辛苦您查看一下。