手机网络问题

如果所有网页都这样，那说明是手机问题。

HONOR2403042988494 发表于 2025-6-18 13:32
这个手机真是一言难尽，从开始用，信号就一直不咋的。妥协了，现在裸奔着使用，摔坏了就换别的品牌手机了， ...

层主您好，关注到您的问题，请问您设备是中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买呢？辛苦回复一下旋旋，以便旋旋更好的帮助到您。

断流严重

HONOR2407071978349 发表于 2025-6-18 14:54
断流严重

层主您好，关于您反馈的问题，请问您是手机使用移动数据网络出现断流、不稳定问题吗？若是，小霖建议您可以先按照以下方法进行问题排查：
1.请确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2.某区域运营商网络质量差：
如果您只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/前往查看尝试。
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2407071978349 同时为了更好的帮助您处理相应问题，小霖已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

关掉5G用4G

同一个WiFi，同一款app，荣耀魔术6p和5年前的荣耀30p就不一样。30p能打开，荣耀6p就打不开

我也这样，有时候视频看不了，要不就是网页打不开

HONOR2502192700041 发表于 2025-6-18 16:13
同一个WiFi，同一款app，荣耀魔术6p和5年前的荣耀30p就不一样。30p能打开，荣耀6p就打不开

层主您好，有关注到您发布的内容，请问是在移动网络和WiFi网络下都会出现这种情况吗？若是，辛苦您将手机还原网络查看，此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀帐号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。

另外为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

HONOR2401227721575 发表于 2025-6-18 16:47
我也这样，有时候视频看不了，要不就是网页打不开

层主您好，若您是使用移动数据流量不能上网的问题，建议您尝试以下方法进行改善：
1、请先尝试使用手机上的多个应用，观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网，请先尝试卸载/重装该应用。
2、有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启，查看是否能够恢复。
3、在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀帐号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。