难评啊，真恶心

去年买的荣耀，今年，就在这个星期又出现了3，4次死机的情况，按也按不动，反应是没有的，就听着个关闭不了的抖音在那叫，游戏也给我干卡死，我直接没办法，得啊，真的服了，然后我也去搜了下，才发现荣耀手机死机这个不是个例，我是真的无语了，优化那么多次系统，不知道是怎么优化的，先把最基础的搞好行不行，用着是真烦

不管是什么牌子的手机都会卡，我的荣耀机就卡过一次，锁屏重开就好了，主机苹果也卡，还是系统逻辑问题

楼主您好，橘子收到您的问题反馈了，给您带来的不便橘子深表歉意。当您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。辛苦您排查该现象是否在以下情况出现：
1.是否在边充电边使用手机时出现异常；
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.是否运行不兼容的应用程序；
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
若排查上述方法无效，辛苦您前往附近的荣耀授权服务中心进行检测，相关设备的质量问题请以门店检测报告和工作人员答复为准，请您放心，我们的工作人员为竭尽全力为您处理相应问题。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若您的问题仍无法得到妥善处理，辛苦您再随时联系橘子，感谢您的理解与支持。

我那时候没充电，就是打游戏然后开个小窗刷抖音，结果突然卡死了，说发热的话确实是有点，我的情况是锁屏重开然后还是卡死的样子，点也点不动，就听到抖音里视频的声音在那重复放，然后抖音小窗也没看见，就是在游戏界面卡死，点什么都点不动，没办法我只有等它关机再充电重启了，不过现在知道强制重启方法的话也还行，就是体验真的不好，昨天也是给我干红温了

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