楼主您好,收到您提供的耳机型号了,林林查询到以下方案您可以尝试一下。
1、如果手机连接耳机时无法弹窗,请将手机的版本升级到最新版本后使用。后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
2、开盖时会自动开机,然后再与手机等设备建立连接; 连接成功后,手机才弹出提示框。
① 耳机或充电盒触点有脏污或者没电都会导致耳机无法识别开盒状态,从而不进入回连状态。请将耳机尾部触点位置擦拭干净,充电5分钟后再次尝试
② 由于耳机采用蓝牙技术,容易受电磁环境的干扰,如耳机处于电磁干扰较强的环境(如WIFI路由、电磁炉、微波炉、火车站、机场等区域),会出现回连失败的情况。请远离具有较大电磁干扰的环境使用。
3、若依然无法出现耳机弹窗建议您联系耀亲选售后服务协助您处理,服务热线(4000336333)和微信关注“荣耀亲选服务”公众号,对外服务时间:周一至周日,08:00-18:00为您提供人工服务。
如果上述方法没有帮助到您,辛苦您及时告知哦。
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