微信来电铃声异常

求助！如何在不影响微信数据的情况下重置微信所有设置？
问题描述：在微信应用外或是锁屏状态下，收到微信来电铃声是手机系统自带的很短的通知铃声。微信默认铃声或是自定义来电铃声，只有在处于微信界面下才生效，而且在手机-设置-应用管理-微信-通知设置里面，无法选择微信自带的默认铃声或是自定义铃声。

楼主您好，您反馈的问题绿桥有关注到，很抱歉给您带来困扰了，想请问一下您是否在此前有通过微信>我>设置>新消息通知，将“语音和视频通话邀请”设置为自定义铃声呢？
若是，绿桥核实到如果设置“语音和视频通话邀请”的自定义铃声是手机通知铃声。由于“横幅的微信邀请通知”属于手机通知，因此此时铃声是自定义铃声，进入微信的来电界面后的通知不属于手机通知，所以是微信的默认铃声。如果是此情况，由于微信未提供恢复默认铃声的方法，辛苦您可以通过微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈，进行咨询反馈。或在备份好您在微信上的重要数据后，将微信卸载重装恢复。
希望以上内容能够帮助到您，若您的情况与绿桥描述不符，或仍无法解决，欢迎您随时联系我们。