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HONOR2305015052784  LV4  发表于 2025-6-16 13:30:03 贵州 来自:荣耀畅玩40 Plus
荣耀畅玩40plus有时候WiFi都不能用
评论7
荣耀小达人丶田田 荣耀答答团  发表于 6-16 14:51:40 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,田田关注到您反馈的问题,请问您是手机无法连接上WiFi还是WiFi上网网速慢呢?期待您的回复。

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WiFi能用,就是说网络不可用  发表于 6-16 16:12:08  贵州
荣耀小达人丶田田 荣耀答答团  发表于 6-18 15:21:21 湖南 来自:浏览器

楼主您好,田田收到您的回复了,请问您是使用移动数据网络不能上网吗?若是,辛苦您尝试:
1、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
2、建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)
更多方法辛苦您点击链接查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/,后续有任何问题,欢迎您随时与田田沟通。
【温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务中心前也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。】
HONOR2305015052784  LV4  发表于 6-21 22:35:11 贵州 来自:荣耀畅玩40 Plus
你们更新之后,我网络不佳
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 6-21 23:11:09 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2305015052784 发表于 2025-6-21 22:35
你们更新之后,我网络不佳


楼主您好,您反馈的问题绿桥有关注到,想请问一下您是有在尝试板凳楼小达人田田给您提供的方案后,仍无法解决您的WIFI网络不佳的问题吗?辛苦您在方便时详细告知一下绿桥您目前使用时的具体情况,方便协助您进行进一步核实,感谢您的理解。
HONOR2305015052784  LV4  发表于 6-21 23:20:17 贵州 来自:荣耀畅玩40 Plus
打视频的时候网络也不佳,打视频的时候网络也不佳

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楼主您好,收到您的反馈,很抱歉没有及时解决您的问题,针对此情况绿桥已经通过后台私信给您留言,辛苦您查看一下。  发表于 7 天前  湖南
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