Magic 7Pro指纹问题

问题描述：软膜更换钢化膜后指纹不能录入，识别也有延迟，又换回软膜后时断时续，近乎失灵。

来龙去脉：
1.原厂膜秒解，中途换了一次软膜，也是秒解。
2.此后换了钢化膜，指纹不能录入，并且识别困难，用后仅一天又换回软膜。
3.换回软膜后，指纹问题好点了，但是不稳定，时而可以使用，时而不可以使用。

思考的点：
1.不存在手机被摔，进水等情况，硬件故障基本排除，但出现过设置中可以识别指纹，但不能录入指纹的矛盾情况，不完全排除硬件损坏。
2.重启和恢复设置试过了没用。
3.撕掉钢化膜后，又换了几次软膜，指纹功能时断时续，不确定是不是膜对于指纹的影响！！！
4.手指指纹问题，购买新机时录入的指纹一直正常使用都是秒解直至贴了钢化膜指纹失灵，并且原厂膜也换过一次软磨砂膜，同样干手湿手秒解，不存在手指指纹不清晰的问题。
5.是否是钢化膜的胶对于屏幕有污染，但是换软膜时已做了清洁，指纹还是失灵。亦或是钢化膜对指纹模组产生损伤，但这不符合逻辑。
6.网上还有说疑似系统升级导致指纹不能正常使用。
7.尝试过删掉指纹重新录入，已尝试过，录入困难解锁困难。该点把问题指向了硬件损坏。
8.我的荣耀软件中，指纹功能检测正常。

综上疑似模组坏掉，或贴膜工艺问题，请荣耀售后给出专业解释。