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在香港用榮耀400不能 5g上網

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香港糖  LV4  发表于 2025-6-13 23:20:13 中国香港 来自:荣耀400
國行榮耀400真的不能以香港網絡營運商的sim卡5g上網嗎?不知後續的更新能否作出改善?否則貴公司就損失了一班香港忠實的客戶。
评论13
HONOR2110048819200  LV8  发表于 6-13 23:42:25 广东 来自:荣耀400 Pro
境外的频段支持的少吧 你要买荣耀的旗舰手机频段才支持的多

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也许  发表于 6-14 04:42:02  黑龙江
其實我之前用vpurse 及家人的榮耀200仍然可用香港中國移動sim卡5g上網,只是不知為何新出的榮耀400他們就閹割了這個頻譜。現在只好把400放在一邊,  发表于 6-14 18:14:46  中国香港
每天进步的星  LV9  发表于 6-14 01:21:03 北京 来自:荣耀100 Pro 写真相机
这个帖子供你参考,大概意思是说需要机子的IMEI在本地运营商的5G服务中注册过才行,没有注册过的话用不了5G。不知道有没有港版的荣耀400卖。https://club.hihonor.com/cn/foru ... p;sharefrom=myhonor

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因为荣耀400开始的数字系列,就只支持SA组网了,而香港最大的运营商CMHK今年5月底6月初才开始开箱SA基站,覆盖面不够,目前只有人流比较大的商场、车站等才有5G SA覆盖  发表于 6 小时前  重庆
!原来是这样,了解了,谢谢。印象中SA才是“真”5G,延迟更低  发表于 6 小时前  北京
小摩尔 版主  发表于 6-14 08:53:06 广东 来自:荣耀GT Pro
买港版的
荣耀小达人丶阿恒 荣耀答答团  发表于 6-14 18:07:01 湖南 来自:浏览器
楼主您好,阿恒看到您多次反馈该问题,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题阿恒已经在后台私信留言,辛苦查看后台私信了解详情。阿恒会尽力协助您。
HONOR2405053448088  LV5  发表于 昨天 23:58 中国香港 来自:荣耀400
我在深圳買了部一部榮耀400,拿回香港安裝程式時,發現不能使用5G網,自動降至4G;我的網絡供應商是中國移動香港。
我馬上帶回深圳榮耀維修店了解。
測試時,先用中移動香港三地卡SIM卡,仍然只有4G速度。其後我換上聯通的一卡兩地SIM卡,馬上用到5G速度。
據一位有經驗的店員陳述,近期確實有很多客戶出現這問題,他指出5G頻譜有很多,其中有兩個頻譜,衆多的香港電訊商不一定有 就是 N78 & N79,因此國行的5G機,用不到香港的5G網。這點連門市的銷售員都不知道。而且榮耀400屬中階機,一定比不上旗艦機的頻譜廣大普及,如 Magic 系列和V系統。
客服鑑於不是手機出廠問題,所以不能幫我更換機款,只能把我的事件回饋給榮耀,望總部能妥善處理。

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上个月我把荣耀400带到香港去了,我使用的是CMHK 5G的上台卡,在沙田市中心、多数港铁站、西九龙高铁站等地测试是有5G的,但是在乘坐九巴的过程中,也看到信号降为了4G。这个通过CelluarZ检测,基本确定是因为运营商5G SA网络覆盖不足导致的,这种情况可以直接反馈给CMHK。因为新的网络规范是当连接到5G SA基站时,状态栏才显示5G;以前的旧机型是连接到了NSA基站(俗称假5G,实际上是4G基站实现的,是过渡产物),就可以显示5G。而CMHK在今年的5月还是6月才开箱SA基站,SA信号覆盖不够,所以经常只有4G信号。我把它带到内地来漫游使用,基本上全程都是5G了(深夜会降到4G,比如现在)  发表于 6 小时前  重庆
后来确认了一下,荣耀400手机支持的5G频段并没有减少,而是之前显示的5G是是“假5G”,以前使用的是NSA(Non-Standalone)组网,NSA是指非独立组网,但是使用的还是4G的核心网,手机仍然连接的是4G基站,只是增加了5G的基站建设,相对扩大了宽带 包括你使用之前能够连接到5G的手机,使用通讯网络检测的软件,你会发现连接的小区网的类型仍然是4G LTE,尽管手机状态栏显示的是5G,如果连接到的是真5G则会显示5G NR  发表于 6 小时前  重庆
HONOR2405053448088  LV5  发表于 6 小时前 中国香港 来自:荣耀400
現在我們只有“等”,等客服的回覆。
其實都有一個終極解決方案,就是榮耀 更新系統時可以更新更多的譜。

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等,当然没错,不过等的是CMHK加快基站的建设,我前段时间从香港回内地前还看到CMHK在大老山隧道、恒生大学附近修建基站、铺设线路,把人行横道都挖开了铺设管线,把基站搬到山上去  发表于 6 小时前  重庆
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