为什么微信界面不能滚动截屏了？

HONOR2310032998500 · 发表于 2025-6-13 21:44:44

为什么微信界面不能滚动截屏了？

荣耀小达人丶奶茶 · 发表于 6-13 23:36:00

楼主您好，关于您反馈的情况，您可以尝试以下方法：
1.建议将微信字体调整成标准后重试：微信>我>设置>通用>字体大小>标准。
2.建议将微信聊天背景设置为默认背景后重试：聊天界面>右上角图标>设置当前聊天背景>选择背景图，选择第一张。
若无效，您可以随时联系奶茶。

荣摇割韭菜 · 发表于 6-14 06:31:13

不晓得

勋章666 · 发表于 6-14 15:55:58

不晓得

荣耀小达人丶奶茶 · 发表于 6-16 00:53:51

您好，为了更好地协助您，奶茶已经私信给您了，辛苦您查看一下。

HONOR2409094197031 · 发表于 6-16 07:29:36

没用过

HONOR2403109251681 · 发表于 6-19 09:48:56

是啊我真无语了升级个系统连滚动截屏都没了

荣耀小达人丶田田 · 发表于 6-19 10:34:39

HONOR2403109251681 发表于 2025-6-19 09:48
是啊我真无语了升级个系统连滚动截屏都没了

层主您好，田田关注到您反馈的问题，很抱歉给您的使用带来不便，若微信无法截图确实是受到字体和背景设置的影响，需要调整为默认状态才能正常滚动截图，在您的描述来看此前的系统版本可以正常操作截图，我们需要进一步核实处理，田田已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情，田田会尽力协助您！