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经常死机的手机

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HONOR2506138280658  LV2  发表于 2025-6-13 07:15:13 北京 来自:荣耀X40
只要手机热了,很快手机就会死机,所有在运营的程序都会自动退出,然后手机就会没有碰到反应了,重启后还是不能使用,只有温度炸酱后才能正常使用。
产品型号RMO-AN00
出现频率经常
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本RMO-AN00 7.0.0.200(C00E186R7P5)
评论1
荣耀小达人丶旋旋  LV6  发表于 6-13 12:42:15 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来了不好的体验,建议您通过降低手机功耗来减少发热:
1.点击手机管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态,根据提示的项目手动选择优化。
2.点击设置 > 电池开启低电量模式,但是可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
日常使用中也建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方,尤其是在夏天,户外温度较高,容易出现发热现象;尽量避免边充电边使用手机,待充电结束后再继续使用;及时清理不用的后台应用程序,避免多个应用同时使用。
如果以上操作无法解决,请尝试重启手机,希望能够帮助到您,如果仍然发热严重,导致无法使用,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若以上方案未改善您的问题或有其他问题,您可以随时联系旋旋。
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