继上次镜头划痕后的换货后续

冰与火的和谐 发表于 2025-6-13 10:33
这个镜头玻璃硬度不行，我都带了全包镜头壳了还是有一条划痕

层主您好，很抱歉出现这种情况，除了佩戴保护壳，还建议您尽量避免将手机与尖锐物体（如钥匙、砂砾等）放在一起，避免磕碰，从而减小摄像头磨损、损坏的几率。荣耀手机出厂前，为保证每一批产品都能达到出货标准，每生产一批都会抽一定比例手机做跌落测试或滚筒测试，其中会检测摄像头镜片是否会损坏，确认达标后才能出厂，后续您有其他问题可以随时联系我们。