我真是无语，才用几个月

刚刚感觉手机异常发热，我就想重启一下手机，谁知道一直过了三分钟还在那转圈圈，我就按动了一下电源键，直接黑屏了（但是它在开机状态，能唤醒youyou就是手机屏幕不亮而且上半部分还是热的），用了电源键家音量键十秒才重新启动恢复屏幕了，这是怎么回事？

买到正品了

现在还有手机不发热的嘛

我也是同样的问题，正常使用突然发热很严重，关机后，重新启动，结果一直是黑屏，屏幕就是黑的，但有人给打电话，手机振动，就是屏幕黑的，没任何显示，最后也是按开机键和音量键启动，荣耀怎么回事啊？

等8出来就好了，老旗舰负优化一下就不烫了

楼主您好，很抱歉打扰到您，关于您描述的情况，山谷核实到已经有小达人柒月已经为您跟进服务了，辛苦您查看一下（https://club.honor.com/cn/thread-29485306-1-1.html），山谷这边也记录上去，后续有需要协助的可以随时联系我们。

HONOR2404124060852 发表于 2025-6-12 10:20
我也是同样的问题，正常使用突然发热很严重，关机后，重新启动，结果一直是黑屏，屏幕就是黑的，但有人给打 ...

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。关于开机时手机黑屏，但是有铃声或振动的情况，可能是屏幕问题，请携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
使用过程中发热，辛苦尝试以下方法进行改善：
1、点击手机管家/系统管家> 一键优化 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2、建议您尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方，尤其是在夏天，户外温度较高，容易出现发热现象。
3、建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳，选择轻薄易透气的保护壳。
4、建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/查看
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。