更新后发热严重

HONOR632962926 发表于 2025-6-11 06:42
再加上充电也慢了

层主您好，这边了解到您的情况了，关于您反馈的问题，小芊这边为您整理了以下几点方案，还辛苦您尝试一下：
充电慢：
1.建议您检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
2.建议您查看是否已有双闪电的超级快充标识，如果没有，请尝试重新插拔充电器、充电线。

关于您反馈发热的问题，请问您具体是在什么场景下出现的该问题呢？为了能更好的帮助到您，还辛苦您详细描述一下。同时辛苦您尝试一下上述方法后持续观察，若您后续有任何疑问，可以随时联系小芊，小芊会尽全力协助您。

@HONOR632962926 您好，查看到您出现了看视频发热的问题，还辛苦您尝试以下方法排查一下：
1.建议您适当调节视频清晰度，由于视频解码等原因，视频清晰度越高耗电也越快，您可以降低视频清晰度，从而减少耗电和发热。
2.建议您尽量避免边充电边看视频，充电时手机会发热，看视频同样会发热，边看视频边充电会导致发热现象更加严重。

关于您反馈看视频时提示即将进入性能模式的问题，小芊已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。