最新实测荣耀Power的缺陷

手机用了2个月，屏幕有一条亮线，找售后维修，说手机不直人为因素需要自费，手机没有磕碰痕迹。

HONOR2308025708397 发表于 2025-7-21 11:06
手机用了2个月，屏幕有一条亮线，找售后维修，说手机不直人为因素需要自费，手机没有磕碰痕迹。

您好，有关注到您发布的内容，樱子马上就赶来了，请问您是在服务店遇到了什么问题吗？您看是否可以描述一下您遇到的具体场景？辛苦您回复一下。

首发入的到目前为止没发现任何问题

@HONOR2308025708397 您好，长时间没有得到您的回复，这边先为您查询到了一些方案，您可以参考一下：
1、建议您使用截屏、录屏功能将当前界面截屏或录屏，通过左右滑动或缩放截屏或录屏文件，查看其中异常的线是否随画面移动：
（1）当异常线条跟随画面移动时：建议您重启设备尝试，若现象依旧，可能是不小心触发了系统或软件应用的某项设置，请您排查相关软件。
可能是开启了指针位置：如果您已经打开了开发人员选项或开发者选项，并开启了指针位置，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现荧光轨迹，手指接触屏幕位置会出现蓝色十字架线条。如果您不需要此功能，请在设置中搜索并进入指针位置，将该功能关闭即可。（如果没搜到选项，说明您未开启过开发人员选项，无需进行此项排查）
（2）当异常线条不随画面移动时：可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。