荣耀magic6pro充电断断续续

同样的问题，发生好几次了

HONOR229873312 发表于 2025-6-12 14:19
同样的问题，发生好几次了

层主您好，有关您反馈的问题，您可以用以下方法进行排查：
1.是否使用原装充电器、数据线进行充电。
2.检查充电接口是否异常，或者接口松动接触不良。
3.进行交叉验证
更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。如果充电器和数据线正常，手机仍无法充电，有可能为手机故障。
若您后续问题没有改善，欢迎您随时联系肖岚。

系统更新也没用

HONOR2311097559936 发表于 2025-6-16 14:55
系统更新也没用

层主您好，有关您反馈的问题，肖岚查询到您之前有反馈过该问题，请问您是尝试过小达人的方案后没有效果吗？辛苦您看到后回复一下肖岚，以便肖岚更好的跟进您的问题。

我也是，烦死了

用牙签刮一刮手机充电口里面，然后再吹吹，有时候有灰尘也会这样

HONOR2401188867886 发表于 2025-6-16 15:32
我也是，烦死了

层主您好，辛苦您告知一下，您是否使用的原装充电器的情况，若是的，目前夏天为您查询到一些方案，建议您尝试一下；
1.辛苦您确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良，接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
2.辛苦您确认充电时是否运行高耗电程序，在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。不要在环境温度较高时边充电边玩。
希望能够帮助到您，若后续您有任何问题可以随时联系夏天。

我的magic6pro也是，充电口干净没有异物，用的原装充电器和充电线，充电断断续续的，一会儿充电一会儿断开，很多次了，每次重启一下又好了，大概率是系统问题

HONOR2402199206463 发表于 2025-7-8 23:35
我的magic6pro也是，充电口干净没有异物，用的原装充电器和充电线，充电断断续续的，一会儿充电一会儿断开 ...

层主您好，有关注到您发布的内容，小蛋给您查询到了以下方案，辛苦您尝试一下：
请您查看手机充电时是否运行高耗电程序
1、手机在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热。设备特有过热保护设计，当温度较高时，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
2、建议您充电时将手机关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
3、建议您不要在环境温度较高时边充电边玩手机。
如果以上方法仍然不能解决您的问题，请您提前备份好重要数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检测。
后续还有其他问题可以随时咨询小蛋，祝您生活愉快！
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）