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建议网络优化再上一个层次

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阿米洛因  LV5  发表于 2025-6-5 07:31:45 青海 来自:荣耀Magic7 Pro
有些时候网络会无缘无故卡顿,刷视频看文章会有加载不出来的现象,次数很多,建议优化!
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HONOR2411082328779  LV7  发表于 6-5 07:35:24 安徽 来自:荣耀Magic7 Pro
下雨了懂王居然知道往屋里跑  LV7  发表于 6-5 10:25:51 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
那就是断流
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 6-5 12:25:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您的反馈。您的这个情况给您带来不便了,柒月会尽力协助您的。请问您是使用流量还是WiFi有断流的情况呢?若是使用流量,辛苦您尝试以下方案:
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.请移动到网络好的环境,您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
3.请您重启手机或开关飞行模式,部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
如果尝试以上操作还是无法解决,您可以参考以下链接内方案排查,详细内容辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/,希望可以帮助到您,如果无法解决的话,请您及时告知柒月。

温馨提示:前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>服务页>门店服务。
6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
同时为了更好地帮助到您,柒月私信给您了,辛苦您方便的时候查看一下私信。
阿米洛因  LV5  发表于 6-5 12:58:10 青海 来自:荣耀Magic7 Pro
你说的这几种情况都没有,主要出现这种情况是在使用流量的时候,朋友的手机都挺好
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