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这个在线玲声设置了,但是来电铃声还是没变成选的这个,谁懂,麻烦讲一下

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HONOR2308271245127  LV5  发表于 2025-6-4 21:39:49 河北 来自:荣耀Magic7
这个在线玲声设置了,但是来电铃声还是没变成选的这个,谁懂,麻烦讲一下 这个在线玲声设置了,但是来电铃声还是没变成选的这个,谁懂,麻烦讲一下
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Lrrrr  LV8  发表于 6-4 21:42:17 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
建议正常使用
荣耀小达人丶山谷  LV6  发表于 6-4 22:12:49 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉打扰到您,山谷有关注到您描述的情况,山谷查询到以下排查方法,若您方便的话还辛苦您查看一下:
1.开机后未解锁屏幕,为保证您的个人信息安全,当手机/平板开机后未解锁时文件处于加密状态,应用无法访问,只能播放系统默认铃声。
2.检查两张SIM卡的铃声设置,当手机同时插入两张 SIM 卡,可选择卡1、卡2分别设置铃声,请您确认两张SIM卡的铃声设置情况。
3.检查媒体存储设备是否被停用当媒体/媒体存储设备/媒体选择工具被停用时,系统将只能提供默认铃声,请您启用,重新设置自定义来电铃声。请在设置中,搜索应用管理,点击右上角>显示系统程序,查看媒体/媒体存储设备/媒体选择工具是否被停用。
若还是无法改善您的情况,山谷建议您提前备份好数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。

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