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使用过程会自动关机重

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HONOR2409114791559  LV3  发表于 2025-6-3 10:49:36 广东 来自:荣耀X50 5G
使用过程中会自动关机重启是什么原因呢?
评论6
爱两 版主  发表于 6-3 10:59:55 安徽 来自:荣耀X70i
按键是否卡有异物或者保护套太紧压迫所致
HONOR2409114791559  LV3  发表于 6-3 11:31:36 广东 来自:荣耀X50 5G
没有,一年多了都没有过这种现象,就最近两天出现的
HONOR2411129341799  LV7  发表于 6-3 15:11:47 江西 来自:荣耀X50 5G
碰到了吧

评论

支持  发表于 6-3 16:10:26  山西
荣耀小达人丶小可 荣耀答答团  发表于 6-3 15:54:50 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的问题小可收到,抱歉给您带来困扰,小可核实一些可能导致自动关机或重启的原因:
1、请检查按键是否有异物,查看电源键回弹以及按压是否有异常。
2、手机自动关机当时设备温度是否过高,温度过高会触发设备高温保护功能,导致设备自动关机或重启。
更多操作您可以参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
小可也希望能协助到您,您可以先尝试操作一下,为了更好的跟进您的问题,后续如果没有改善也辛苦您抽空回复一下小可。
【温馨提示:后续涉及链接中的升级系统、恢复出厂设置和去门店检测,建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,前往门店检测提前致电服务店确认营业时间,以免您白跑一趟。】

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学习  发表于 6-3 16:10:41  山西
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