楼主您好,田田收到您的回复了,建议您继续尝试:
1、清理设备存储空间,系统内存不足时,可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象,请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%
2、检查应用权限,当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
更多方法辛苦您点击链接查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/,后续有任何问题,欢迎您随时与田田沟通。
温馨提示:
① 6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数;
② 前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时系统更新、清除应用数据、应用重装、恢复出厂设置、前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心
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