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升级后卡顿,发热,程序闪退

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HONOR2211113536722  LV6  发表于 3 天前 河南 来自:荣耀Magic5
升级最版本后发热严重,卡顿,app闪退,第一次购买荣耀,也是最后一次,真**
评论10
晴天罒  LV8  发表于 3 天前 山西 来自:荣耀Magic5 至臻版
HONOR2303153561860  LV6  发表于 3 天前 江西 来自:荣耀Magic5 Pro
故意负优化的,不信等下他会删我发的贴
HONOR2303153561860  LV6  发表于 3 天前 江西 来自:荣耀Magic5 Pro
为什么你们总是把责任推卸到用户是不是开了什么耗电的软件还是开关或者是说路由器有什么问题才导致发热耗电快和路由器网络原因,等下我要说我不用wifi你是不是得说我手机卡有问题建议去运营商那换张卡先测试测试呢,难道就不能检查下做系统新的包的开发工程师的问题吗,全部责任怪到用户头上是一个作为荣耀手机公司的习惯吗
2310134954208沙发  LV8  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来不便了,非常理解您的心情,请问您是什么时候升级的,如果手机刚刚升级,系统后台会进行一系列适配优化动作,在此期间使用手机,可能会出现发热、卡顿、耗电快的现象。建议您升级后灭屏2小时后重启手机,或正常2-3天后自行恢复。
关于闪退,可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。

在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。卸载重装会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。

若您仍有疑问可以随时联系月光。
长离OvO  LV4  发表于 3 天前 浙江 来自:荣耀Magic5 Pro
感觉充电也没之前快了
爱两 版主  发表于 前天 00:32 安徽 来自:荣耀X70i
升级后会有优化过程,体验几天看
因为爱所以爱  LV8  发表于 前天 00:50 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
都差不多吧
荣耀小达人丶悠悠 荣耀答答团  发表于 前天 12:38 湖南 来自:PC-VOC
因为爱所以爱 发表于 2025-5-30 00:50
都差不多吧


层主您好,十分抱歉给您带来不好的使用体验,关于您反馈卡顿的问题,悠悠查询到您之前多次反馈过,请问尝试过之前小达人的方案后问题仍未得到改善吗?同时为了更好的跟进您的问题,悠悠已在后台私信,辛苦您查看一下。
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