怎么荣耀的红外不管用啊

离近一点

楼主您好，您后续反馈的情况绿桥已经了解，很抱歉此前在地板楼的回复没有及时解决您的问题，由于手机的红外功能依赖于红外传感器，绿桥在线上无法直接接触到您的设备，不清楚具体是什么情况，如果地板楼内容无法帮助到您，建议您可以尝试前往附近的荣耀官方授权服务中心进行检查，尝试确认是否是硬件问题。


温馨提示：若您需要前往服务中心，动身之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。