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将真实就是力量的信念融入产品内核,是因为我们始终坚信:科技的温度,源于对用户需求的真诚回应

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5.3万232

飞刀玩数码  LV7  发表于 3 天前 山东 来自:荣耀Magic6 Pro
期待荣耀
HONOR2401216767413  LV8  发表于 3 天前 浙江 来自:WLZ-AL10
HONOR2302155939440  LV3  发表于 3 天前 江西 来自:荣耀80 5G
9系统是真的**!!!!!!!!!!一到晚上屏幕发绿!!!!然后老是出现卡屏现象!!!!还我老系统!!!!!
冰冷的火焰q  LV7  发表于 3 天前 河北 来自:荣耀Magic7
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荣耀小达人丶旋旋 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2302155939440 发表于 2025-6-2 09:08
9系统是真的**!!!!!!!!!!一到晚上屏幕发绿!!!!然后老是出现卡屏现象!!!!还我老系统!! ...


层主您好,非常抱歉给您带来了不好的体验,旋旋有关注到您的问题,关于您屏幕发绿的问题,请问是手机屏幕低温或高温下显示偏绿吗?若是,因机屏幕使用了柔性OLED屏幕,因OLED发光材料特性在高温或低温环境下相较常温会存在差异,导致轻微偏绿的情况(这是因为如低于-20℃或高于40℃温度下,屏幕器件的电流电压输出特性会有轻微变化),这属于正常的光学现象。
荣耀手机采用的是业界技术一流供应商提供的显示屏,在出厂前荣耀会对每块屏幕进行严格的光学检查,确保其满足荣耀标准,请您放心使用。如果严重影响您手机的正常使用,请您备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。
荣耀小达人丶旋旋 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2302155939440 关于您反馈的手机卡屏问题,请问有出现卡死现象吗?若有请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备,旋旋也核实到以下方案,辛苦您排查:
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常,建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
若您需要回退版本,回退系统仅限于系统版本由高到低,且仅能回退到前一大版本(如从MagicOS9.0回退到MagicOS8.0),辛苦您前往官方服务门店寻求帮助,以服务门店结果为准。
温馨提示:6月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系旋旋。
HONOR2307025874359  LV7  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀80 GT 5G
程元帅  LV8  发表于 3 天前 江西 来自:荣耀Magic6
支持一下
HONOR2210025491261  LV7  发表于 3 天前 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
即可
HONOR2502159869485  LV6  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀Magic7
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