锁屏界面屏幕常亮问题

楼主您好，关于您反馈的问题，小霖建议您可以先按照以下方法进行排查：
1.检查是否有应用正在运行
①部分应用在前台运行时会持有亮屏锁，不会自动熄屏，（例如使用YOYO助理功能后未进行关闭）可以尝试将应用切换到后台或者按电源键直接锁屏（具体以应用自身逻辑为准）。
②部分应用进入后台仍然会持有亮屏锁，建议进入多任务管理界面清理后台应用尝试，或按电源键锁屏。
2.检查是否设置了较长的休眠时间
如果手机设置较长的休眠时间，会导致屏幕长时间亮着不锁屏。建议您将休眠时长设置在30秒，以避免消耗较多的手机电量。操作路径：打开 设置，搜索进入休眠 ，查看休眠时长。
3.检查是否开启了注视屏幕不熄屏
如果开启人脸识别后，进入设置 > 辅助功能 > 智慧感知（或在设置中搜索注视屏幕不熄屏或设置 >荣耀AI & YOYO/智慧助手 > 智慧感知），查看注视屏幕不熄屏开关是否打开，如果开关已打开，会导致注视手机屏幕时会持续亮屏，建议您关闭此开关。
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410003/前往查看尝试。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若上述方法没能解决您的问题，请随时联系小霖。