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刷抖音时间长了会黑屏卡顿

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漂亮的magic7  LV7  发表于 2025-5-28 08:17:52 广东 来自:荣耀Magic7
本人今早刷了抖音看直播,有一小时左右突然发现刷不了视频向下滑,没有任何反应,然后重新打开来之后会有闪退的现象。目前抖音版本是34.5.0最新版本,系统版本均为最新
产品型号荣耀Magic7
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称抖音
应用版本34.5.0
系统版本PTP-AN60 9.0.0.169(C00E167R102P6)
评论3
荣耀小达人丶豆几 荣耀答答团  发表于 5-28 09:43:43 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,日常使用中给您带来不便了豆几会尽力帮您的,辛苦您进入设置,搜索进入应用管理界面,找到闪退的抖音应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用,您尝试后是否能改善呢?若还是无效,再尝试①卸载重新安装。②打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
另外,我们已经将该问题反馈给抖音、抖音极速版,同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈路径:打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
很希望能够帮助到您解决您的问题,若尝试以上操作没有用,还辛苦您抽空回复一下豆几。
温馨提示:卸载应用和删除数据会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。

评论

试过了,不行,已经让你们的客服帮我联系你们的高级工程师处理了  发表于 5-28 10:17:31  广东
您好,感谢您的配合与回复豆几,给您添麻烦了,那辛苦您先等待处理结果,如仍有需要豆几协助的地方,您可再评论联系我。  发表于 5-28 15:50:35  湖南
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