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通话每次都会有一次无声或者断流

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HONOR2309188993325  LV3  发表于 7 天前 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
电话通话、微信通话每次都会有一次无声或者断流
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称微信
应用版本8.0.58
系统版本PTP-AN70 9.0.0.169(C00E167R102P6)
评论3
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的问题,辛苦您尝试以下方案:
1,如果是自己手动剪的卡,可能会导致SIM卡接触不良,手机通话中断,建议联系运营商更换适配的标准SIM卡。
2,如果手机信号正常,只是在固定地点通话时出现异常,可能是您当前所在网络异常导致,请更换地点尝试。
3,请您排查是否是仅跟固定的人通话时出现异常,可能是对方网络信号有异常,或对方通话设备有问题。
4,还原网络设置,建议您在设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
HONOR2309188993325  LV3  发表于 6 天前 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
还有电话通话也是会在一段时间后无声,每一次电话都会有的
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器

感谢您的反馈,若您尝试了上述方案后问题未得到解决,辛苦您点击如下链接查看更多方案详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410741/
温馨提示:
1,还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
2,前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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