VOLTE 接聽電話時會斷網，台灣使用

目前使用榮耀90gt 國行版 1tb 官網購買
在台灣使用營運商如下，只要接sim1電話，sim2網路就會斷，請問要如何改善，因為有VoLTE,應不至於。

Sim1中華電信 4g門號無網路 只接電話簡訊。
Sim2台灣大哥大 4g網路 ,沒有電話簡訊需求。有顯示VoLTE 符號

楼主您好，关注到您手机在通话过程中不能上网，非常抱歉给您带来困扰，鹿璐为您整理了以下排查方案，辛苦您尝试：
1、主卡通话时，主卡不能上网，开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网，该功能需要手机和运营商同时支持才能开通，开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。
     a.VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
     b.VoLTE开启成功后，如果通话时依旧会回落到2G图标，无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
2、副卡通话时，主卡不能上网，如果您希望副卡通话时，主卡可以上网，您的手机需要满足以下条件：
      a.如果您的手机支持双通功能，开通双卡的VoLTE功能后，就可以实现副卡通话时主卡上网。
      b.如果您的手机不支持双通功能，为了满足部分用户通话时需要上网的需求，我们设计了智能切换上网卡功能。
打开此功能后，副卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时，数据业务会自动切换到副卡上，以保证手机在通话中的数据业务上网体验。
打开方式：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理，打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。（若没有这个开关则手机不支持此功能）
PS：使用副卡流量套餐，可能会产生额外费用。建议您的副卡开通VoLTE功能，开通成功后手机下拉状态栏副卡会显示HD图标。

听

榮耀90gt 國行版有沒有支持VoLTE 雙卡雙通功能，小編應該比消費者清楚，畢竟這是2017-2018時，中階手機就會有的功能。

楼主您好，感谢您的回复，若是上面的方案无效，您可以再尝试以下方法进行排查：
副卡通话时，副卡不能上网
以下三个条件均满足时才能实现副卡通话时副卡上网：
1、使用系统自带的电话拨号软件，通话时可上网的功能不支持第三方拨号应用。
2、手机支持副卡通话时可上网功能，且控制开关已打开。
打开方法：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理，打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。（如果没有这个开关则表示手机不支持此功能）。
PS:此时会消耗副卡流量，不消耗主卡流量。
3、副卡开通VoLTE功能，手机下拉状态栏副卡有HD图标。
若还是无法改善您的问题，您可以继续联系我，鹿璐会尽力协助您的。

感謝您的回覆，做完以下測試，可能是偏向那個原因呢
1. 將sim1和sim2 只留一個，都出現VoLTE 圖示，打電話出去，此時網路可以維持。
2. 將sim卡可自動切換sim卡功能打開以維持網路，，sim 1 sim2都可以連接網路數據下，此時打電話也能有網路。

楼主您好，鹿璐收到您反馈的问题了，十分抱歉给您带来困扰，我会尽力协助您的，为您核实到您使用的荣耀90 GT是支持双卡双待双通的，需要同时满足以下条件：
1、两张SIM卡分别注册到支持双卡双通的频段组合。
2、支持5G+4G双卡双通系列产品需要默认数据业务卡打开5G开关，并驻留在5G+4G网络；支持5G+5G双卡双通系列产品需要两张SIM卡同时打开5G开关，并驻留在5G+5G网络；
希望上述能够帮助到您，后续有任何问题，欢迎您随时与鹿璐沟通。

感謝回覆。剛試了將兩張4g sim卡設定為啟用5g+5g和5g+4g或4g+5g， 一樣是打電話就停止數據。

除非sim卡升級為5g+4g才有可能改善，是這樣理解嗎

网络问题

您好，感谢您的回复，祝您端午安康！我非常想帮助到您，核实到两张SIM卡支持双卡双通的频段组合，鹿璐在下方为您详细例出，辛苦您查看：
在卡一和卡二为5G+5G的情况下需要满足的频段：
N1/N5/N41/N78任一频段 + N1/N41/N78任一频段
N8/N28A任一频段 + N1/N41/N78任一频段
N8 + N8
N28A + N28A

在卡一和卡二为5G+4G的情况下需要满足的频段：
N1 + B41
N5/N8/N28A任一频段 + B41/B40任一频段
N41/N78任一频段 + B1/B3/B5/B8/B34/B39任一频段
您可以向运营商确认您SIM卡注册到哪个频段、所在地区是否覆盖以上频段。
希望能够帮助到您，后续有任何问题，欢迎您随时与鹿璐沟通。